سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2 أغسطس 2026
1. المقدمة
ترحب بكم منصة معدات (“معدات”، “المنصة”، “نحن”)، ونلتزم باحترام خصوصية مستخدمي المنصة ومعالجة البيانات الشخصية وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية.
تنطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي الموقع الإلكتروني والتطبيق والخدمات الإلكترونية التي تقدمها معدات.
ويعد استخدام المنصة موافقة على معالجة البيانات الشخصية بالقدر اللازم لتقديم الخدمات وتشغيل المنصة وفقًا للأنظمة النافذة.
2. طبيعة المنصة
معدات منصة إلكترونية تعمل كوسيط رقمي يربط بين مالكي المعدات والراغبين في استئجارها، ولا تعد مالكة للمعدات أو مشغلة لها أو مسؤولة عن تشغيلها أو صيانتها أو حالتها أو تنفيذ عقود التأجير بين المستخدمين، ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك.
3. البيانات التي قد نجمعها
يجوز للمنصة جمع ومعالجة البيانات اللازمة لتقديم خدماتها، ومنها:
الاسم.
رقم الجوال.
البريد الإلكتروني.
كلمة المرور (بصورة مشفرة).
اسم المنشأة (إن وجد).
الموقع الجغرافي عند منح الإذن بذلك.
بيانات المعدات أو طلبات الاستئجار.
بيانات الحجوزات والمعاملات.
بيانات الجهاز ونظام التشغيل وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) وسجلات الاستخدام.
أي معلومات يقدمها المستخدم عند التواصل مع المنصة أو استخدامها.
وتقتصر البيانات التي يتم جمعها على ما يكون لازمًا لتقديم الخدمات أو الامتثال للأنظمة أو حماية الحقوق المشروعة للمنصة.
4. أغراض معالجة البيانات
يجوز استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:
إنشاء الحساب وإدارته.
تشغيل خدمات المنصة.
معالجة الطلبات والحجوزات.
تمكين التواصل بين المستخدمين.
تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
تحسين المنصة وتطوير خدماتها.
منع الاحتيال وإساءة الاستخدام.
حماية الحقوق النظامية للمنصة أو مستخدميها.
الامتثال للأنظمة والتعليمات والقرارات الصادرة من الجهات المختصة.
5. مشاركة البيانات
لا تقوم معدات ببيع أو تأجير البيانات الشخصية.
ويجوز مشاركة البيانات مع:
مزودي الخدمات التقنية.
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
مزودي خدمات الرسائل والإشعارات.
الجهات الحكومية أو القضائية أو الرقابية المختصة.
أي جهة أخرى إذا كان ذلك لازمًا لتقديم الخدمة أو مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب الأنظمة.
6. تخزين البيانات
يجوز تخزين البيانات لدى مزودي خدمات تقنيين داخل المملكة أو خارجها متى كان ذلك متوافقًا مع الأنظمة والضوابط النظامية، مع اتخاذ التدابير المناسبة لحماية البيانات.
7. أمن المعلومات
تتخذ معدات الإجراءات الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به، بما يتناسب مع طبيعة البيانات والمخاطر المتوقعة.
ولا يشكل ذلك ضمانًا مطلقًا بعدم وقوع أي حادث تقني أو أمني خارج عن السيطرة المعقولة للمنصة.
8. الاحتفاظ بالبيانات
تحتفظ المنصة بالبيانات الشخصية طوال المدة اللازمة لتحقيق أغراض المعالجة أو للوفاء بالالتزامات النظامية أو لحماية الحقوق النظامية للمنصة أو مستخدميها.
ويجوز الاحتفاظ ببعض البيانات بعد إغلاق الحساب متى كان ذلك مطلوبًا أو جائزًا بموجب الأنظمة أو لأغراض المحاسبة أو منع الاحتيال أو تسوية النزاعات أو حماية الحقوق.
9. حقوق أصحاب البيانات
تمارس حقوق أصحاب البيانات الشخصية وفقًا للأحكام والضوابط والاستثناءات المنصوص عليها في نظام حماية البيانات الشخصية والأنظمة ذات العلاقة.
وتخضع جميع الطلبات المتعلقة بالبيانات الشخصية للتحقق من هوية مقدم الطلب، ولا يترتب على هذه السياسة إنشاء أي حقوق أو التزامات تتجاوز ما تقضي به الأنظمة النافذة.
10. مسؤولية المستخدم
يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة ومحدثة، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن أي بيانات يقدمها تكون غير صحيحة أو تخص الغير دون مسوغ نظامي، كما يلتزم بالمحافظة على سرية بيانات الدخول إلى حسابه.
11. ملفات تعريف الارتباط
قد تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة الاستخدام وقياس الأداء وتحليل الاستخدام، ويجوز للمستخدم التحكم بها من خلال إعدادات المتصفح متى كان ذلك متاحًا.
12. تعديل السياسة
يجوز لمعدات تعديل هذه السياسة في أي وقت بما يتوافق مع الأنظمة أو متطلبات العمل، وتصبح النسخة المحدثة نافذة من تاريخ نشرها على الموقع أو التطبيق.
13. أحكام عامة
تخضع هذه السياسة لأنظمة المملكة العربية السعودية.
إذا تعارض أي حكم من هذه السياسة مع أي نظام نافذ، يطبق النظام في حدود ذلك التعارض، وتبقى بقية الأحكام نافذة.
لا يجوز تفسير أي حكم في هذه السياسة بما ينشئ التزامًا أو مسؤولية على معدات تتجاوز ما تقضي به الأنظمة.
لا يعد عدم ممارسة معدات لأي حق تنازلًا عنه.
تكون النسخة العربية هي النسخة المعتمدة عند وجود تعارض مع أي ترجمة.
14. التواصل
للاستفسارات المتعلقة بهذه السياسة، يمكن التواصل عبر:
البريد الإلكتروني: info@moadatsa.com
الموقع الإلكتروني: https://moadatsa.com